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En Zona CLARK estamos para orientarte con tus productos:

Preguntas y respuestas CLARK

¿Accesorios? que trae el equipo (ya sea Split muro o light comercial)?

Muros: manguera corrugada, plastilina, acople desagüe, cinta de embarrilar, aislación., Comerciales lo mismo.
Importante es saber que los accesorios pueden ir variando sin previo aviso, cuando llegan los equipos.

¿Los equipos Light comercial traen wifi? de no ser asíse le puede agregar el módulo para dejarlos con wifi?

No traen, se podría adaptar, pero pierden la garantía del fabricante.

¿Dónde vienen los filtros de los equipos nuevos?

En la parte superior de la unidad interior (Evaporador).

¿Qué significa el error E0.?

Este error corresponde a comunicación, ya sea que el equipo está cambiado, cables o alguna conexión errónea.

¿Cómo identificar las series y placas de los equipos?

La serie es el código de barra que identifica la unidad que se está entregando al cliente, la placa del equipo es donde nos muestra la información de consumo y modelo de la unidad.

¿Cómo se configura el control remoto?

Por favor retire las pilas del control y espere 3 min, luego coloque nuevamente las pilas, el equipo leerá nuevamente las funciones del control, algunos cambian de función o prenden luz, luego de esperar que eso termine app 3 min, por favor durante el proceso de reinicio no oprima ningún botón del control. Luego de esto encienda el equipo nuevamente y con el botón MODE busque el modo calor con el icono del sol.

Son compatibles con IOS los equipos Inverter?

Si, son compatibles, debe Conectar a través del modo AP.

¿Cómo se configuran para Alexa?

A través de la app del wifi.

¿Cuántos metros de cañería traen los equipos Split muro, y los light comercial?

Split muros 3 metros, Comerciales 4 metros.

¿Las bombas de condensado cuánto metros levantan en realidad?

10m

¿El soporte grande, aguanta un equipo de 36 mil BTU?

o ideal siempre es comprar el soporte adecuado, dependiendo del peso de la unidad exterior.

¿ Para cuántos metros sirve cada equipo?

Dependiendo del modelo, puede el instalador Consultar en el manual de usuario, adjuntamos cuadros con la información.

CLARK Tutorial de CONEXION WIFI AL HOME

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